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Le patient ou sa famille peut choisir le mode d'hospitalisation sous lequel il désire être pris en charge : chambre particulière ou à deux lits. Simples ou doubles, toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains privative. Pour tous renseignements complémentaires, la responsable des services hôteliers est à la disposition des patients de 9 heures à 17 heures 30 en composant le 1424.

Lors de son installation dans la chambre, une pochette beauté contenant shampooing, savon, bain moussant et différents nécessaires de toilette est offerte aux patients par l'équipe hôtelière.

Le personnel soignant aide les patients à s'installer dans leur chambre. Il pourra être amené à retirer des objets personnels susceptibles de nuire à la sécurité des patients.

Dès l'admission, toutes les règles et recommandations concernant l'hygiène obligent l'Etablissement, le malade et ses visiteurs

Le repos en chambre est obligatoire après le repas de midi jusqu'à 16h, sauf pour les patients bénéficiant d'une activité thérapeutique.

Un poste de télévision couleur avec télécommande pourra être mis en service sur demande. Il est demandé d'en modérer le son pour ne pas incommoder les autres patients, en particulier à partir de 21 heures. La fiche Tarifs du livret d'accueil remis à l'entrée permet de connaître le montant et les modalités de règlement de cette prestation.

Pour la sécurité et le bien être de chacun, il est formellement interdit de fumer dans les chambres. De même, le branchement d'appareils électriques n'est pas autorisé.

LE TÉLÉPHONE

Une ligne téléphonique directe pourra être mise en service dans la chambre du patient dès son arrivée.. Un numéro personnel est alors communiqué par le standard et permet d'émettre des appels de 9h à 13h et de 15h à 21h et de recevoir directement de 15h à 21h.

La ligne directe ne permet toutefois pas d'obtenir directement l'étranger, y compris la Principauté de Monaco, ni les numéros commençant par 08. Pour obtenir ces numéros il convient de contacter le standard. La fiche Tarifs du livret d'accueil remis à l'entrée permet de connaître le montant et les modalités de règlement de cette prestation.

Les téléphones portables, les ordinateurs et les télécopieurs personnels sont interdits dans l'établissement.

LES REPAS

Objets des soins les plus attentifs, les repas sont préparés sur place par nos cuisiniers et servis en chambre. Les régimes médicaux et l'équilibre des repas sont surveillés par une diététicienne. Afin d'adapter les repas aux besoins des patients, à leurs goûts ou leur régime, une carte Menu est à leur disposition sur les tables de chevet. Elle permet de remplacer gracieusement les plats proposés par une prestation allégée ou un autre plat.

Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, aucune nourriture et aucun couvert, ne doivent être conservés dans les chambres ou sur les rebords des fenêtres.

Heures des repas : Petit déjeuner : 7h45. Déjeuner: 12h00, Dîner: 18h00.

Chaque patient peut appeler le chef cuisinier par le poste n° 1010 de 9 heures à 10 heures.

PRESTATIONS DIVERSES

OBJETS DE VALEUR

Par mesure de précautions, il est recommandé de limiter l'apport d'espèces (150 euros maximum) et de ne conserver aucun objet de valeur avec soi, durant un séjour. Dès l'admission, les patients sont invités à effectuer le dépôt au coffre de la Clinique des valeurs et espèces. Le coffre est accessible tous les jours de 16 heures à 19 heures.

COURRIER

Le courrier à expédier doit être remis à l'accueil. Le courrier arrivé est distribué dans la matinée par une infirmière du service. Par ailleurs la Clinique tient à la disposition des patients des timbres, des enveloppes ainsi que différentes cartes postales.

PRESSING

Un pressing extérieur est à la disposition des patients pour effectuer les travaux de lavage, blanchissage et pressing.

COIFFEUR

Le salon de coiffure de l'établissement est à à la disposition des patients une fois par semaine, sur rendez-vous.

PÉDICURE

Un pédicure intervient également sur rendez-vous pris auprès d'une 'infirmière du service.

La fiche Tarifs du livret d'accueil remis à l'entrée permet de connaître le montant et les modalités de règlement de ces prestations.